Lidar com pessoas difíceis pode ser uma verdadeira provação. Quando essas pessoas fazem parte da nossa vida ou vivem sob nosso mesmo teto, o problema adquire maiores proporções, pois não temos trégua. Esse relacionamento tóxico pode ser muito frustrante, enlouquecedor e às vezes até assustador.
O que mais nos incomoda nas pessoas difíceis?
Todos nós podemos nos tornar pessoas difíceis de lidar. Quando passamos por momentos particularmente difíceis na vida, nós ficamos amargos e podemos reagir mal ou ficar emocionalmente distantes. No entanto, pessoas difíceis têm algumas características de personalidade que complicam os relacionamentos em praticamente qualquer situação.
Eles geralmente assumem uma atitude defensiva que destrói os impede de ouvir, por isso é quase impossível dizer algo construtivamente para melhorar o relacionamento. Também é comum que essas pessoas menosprezem os outros ou suas ideias, assumindo uma posição de superioridade contra a qual colidem qualquer argumento, por mais justo ou sensato que seja.
No entanto, um estudo realizado na Universidade Bar Ilán revelou que a característica que mais nos incomoda nas pessoas difíceis é a sua incapacidade de nos apoiar e validar, especialmente quando já os apoiamos no passado.
O estudo contou com psicólogos que entrevistaram mais de 1.100 pessoas. Essas entrevistas descreveram mais de 12.000 relacionamentos. Eles descobriram que cerca de 15% das pessoas em nossa rede de relacionamentos mais próximos podem ser classificadas como “pessoas difíceis”.
O casal, pais e irmãos eram as relações mais conflituosas, provavelmente por serem as pessoas que normalmente fazem parte do seu círculo de confiança . O que mais nos incomoda é a falta de compromisso e reciprocidade no relacionamento.
Relacionamentos desequilibrados drenam nossa energia psicológica
Dar continuamente sem receber nada em troca pode ser extremamente exaustivo. Estar disponível para os outros, muitas vezes relegando nossas necessidades e prioridades para segundo plano, representa um enorme fardo psicológico que pode acabar cobrando seu preço.
Podemos correr o risco de nos tornarmos eternos “doadores”, pessoas que se sacrificam para agradar os outros sem nunca serem recompensados. Nesses casos, pessoas difíceis tornam-se “receptores” eternos. Habituam-se a receber sem qualquer obrigação ou compromisso, acabando por se tornar muito exigentes.
Como lidar com pessoas difíceis e equilibrar o relacionamento?
A chave é comunicar e nivelar as expectativas. Podemos estruturar essa conversa em torno de três questões principais:
1. O que você pode esperar de mim? Trata-se de dizer a essa pessoa o que estamos dispostos a fazer por ela. Podemos mostrar a ele o quanto nos importamos e o quanto o amamos, mas também o quanto estamos dispostos a ir e quais limites não vamos ultrapassar por nenhum motivo.
2. O que espero de você? Nesse caso, devemos comunicar nossas expectativas para que essa pessoa saiba exatamente o que esperamos dela, o nível de comprometimento que exigimos do relacionamento e o grau de responsabilidade que desejamos.
3. O que podemos esperar do relacionamento? Talvez a outra pessoa não esteja disposta a se comprometer até o ponto que queremos e precisamos saber para diminuir nossas expectativas. Ou talvez essa pessoa nem tenha percebido que em algum momento nos decepcionou. Portanto, este é o momento em que se negocia o que cada um pode esperar do outro e da relação, para que não surjam mal-entendidos.
Texto originalmente publicado em rinconpsicologia e adaptado pela equipe do blog Educadores.
